Q&A
よくあるご質問
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全国どこの店でも申し込みできますか
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もちろんできます。当サービスは空いている場所を活用するプラットフォームです
全国の飲食店様や事業者様の店舗と地域のユーザーをインターネットで繋ぎます
店頭用QRプレート(フードデリバリのような)の掲示をしていただくことで店頭から集客も行えます
利益率の高いサービスですので、ぜひ当サービスをご活用ください
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時間帯は何時に設定が可能ですか
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当サービスの提供可能時間である7時から21時に設定が可能ですが
空いている時間帯の有効活用にご希望の時間帯を設定していただくことができます
午前中だけという設定も可能ですし、月、火、水曜日だけという設定もできます
予約時間枠が多いとユーザーは容易に利用できるため利用されやすくなりますが、
まずは最低限の時間帯を設定していただき、徐々に時間帯を拡大するとよいと思います
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営業時間にも予約枠を設定しても良いですか
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サービス提供は可能です
閑散期を利用することで有効活用ができることになります
端のテーブルをサービスに提供するのも良いかもしれません
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必要なものはありますか
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ユーザー様の予約状況などインターネットを経由して確認しますので、
スマホ、パソコン、タブレットのいずれかが必要になります
WEBからIDとパスワードでログインするのでどのデバイスでも管理ができます
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飲食店以外でも登録できますか
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事業者様の空いているテーブル席があればその場所を登録することができます
ぜひ当プラットフォームをご活用ください
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利用者はどのようにお支払いしますか
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利用者様は予約時にクレジットカードで決済をしていただきますので、
お店でお支払い手続きは不要です
※決済は世界中で数百万の企業が信頼するStripeを使用しております
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費用はどのくらい必要ですか
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初期費用(登録費)、毎月の費用は0円です
発生した利用料のうち手数料は当面の間10%とし
90%は登録されたオーナー様の収入になります
いまなら利益率90%です
※手数料の変更時期は未定です
サービスが認知されるまで低い手数料でオーナー様へ貢献いたします
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登録するには何席必要ですか
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2席以上の登録をお願いしておりますが、
個室だけを貸し出したい場合には申込時にコメントしてください
複数の席をご登録の場合、初めに5席登録し2席を予約可能席に
することもできますし、全5席のうち2席のみ登録で
スタートすることもできます
初めの設定は弊社で行いますので、その後の変更方法は、
マニュアルがございますがわからなければヘルプいたします
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設定どのような流れですか
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テーブルの予約設定は以下のようになります
はじめに設定した曜日毎の予約時間帯でサービスを提供します
(ご希望の時間帯でテーブル毎に予約スケジュールを当社が設定します)
・ 都合が悪い時間帯はスマホで管理画面からテーブル毎に受付停止ができます
・ 予約を追加したい時間帯はテーブル毎に設定ができます
初めにご説明させていただきますのでご安心ください
サービス開始後には売上向上のために適した設定方法をご提案いたします
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利用者が来店した時の対応は?
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予約が入ったことはスマホから管理画面で確認できます
来店された利用者様の予約内容を確認して
予約されたテーブルをご案内ください
もし、対応が難しければ、テーブルに番号を掲示して
入り口に「ご予約のテーブル番号をご利用ください」と
案内しておくことで利用者様が予約されたテーブルを利用していただけます
※テーブル番号とご案内書をスタートキットに同封して送付いたします
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どのくらいの利用が考えられますか
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自宅でのリモートワーク、テレワークは
集中できない課題がありますので
集中して仕事をしたいかたのニーズが非常にあります
また、営業で外出中の途中で仕事をしたいかたのニーズにも応えられます
勉強して資格を取るリスキリングをされるかたも多く
自宅で勉強できない社会人のかたも時間帯によってはニーズがあります
最近カフェでパソコンを開いて仕事をされている方の多くはこれらのかたですし
みなさま広いテーブルで快適なワークスペースを探しております
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WiFiや電源は必要ですか
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あったほうが良いですが、なくても問題ありません
短時間集中する場合やWEB会議する場合でもユーザーはご自身のスマホから
インターネットにつながりますし、最近のパソコンはバッテリーが長持ちです
ただし、あったほうがユーザーの利便性は上がるので
利用機会が増す可能性はあります
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利用者にドリンクの提供は可能ですか
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飲食店として届出されていれば飲食のご提供はできます
オペレーションに余裕があれば、売上につなげてください
お支払いは現地払いになります
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個室を貸し出すことはできますか
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個室もご登録できます
指定したテーブルを登録される際に、
個室と記載いただければ当社で個室で掲載いたします
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テーブルのセッティングは必要ですか
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パソコンが利用しやすければOKです
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カフェでもできますか
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カフェでも時間貸しする場所を決めて運営することは可能です
当サービスは場所を時間貸しする新しいビジネスですので
指定した一部の場所を利用スペースとして貸し出すことで
気を使わず利用できる場所を探している
ユーザーの取り込みができます
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ユーザーが忘れ物をされたときは
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当サービスはユーザー様のお名前と連絡先を
ご入力いただいておりますので当社で対応します
当社のお問い合わせフォームへご連絡ください
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登録が面倒ではないですか
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STEP1で店舗情報を登録いただき
STEP2で写真やサービス提供の時間の登録となります
難しければ問い合わせフォームからご連絡いただければ担当者が連絡いたします
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詳しく聞きたいのですが
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お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください
電話がよろしければ電話番号と質問事項を
追記いただければご連絡いたします
IT企業でテレワークを経験した者がアドバイスさせていただきます
メールでcontact@arrowwws.comへ送信いただいても構いません